“贺贺有鸣”为什么销售冠军都是讲故事高手？

为什么销售冠军都喜欢讲故事？

讲故事对签单有什么好处？

销售冠军都在讲哪些故事？

故事都有哪些要点呢？

如何讲好故事？

万至美业祝贺老师在“贺贺有鸣”说：“其实不太难，在自己的美容院销售当中，总结了这样几个技巧”

如果可以静下心来捉摸，通常对销售都会有一定帮助。

1、为什么一定要学会讲故事？

1.1 讲故事有助于加速建立信任感

沟通视窗也叫“乔哈里视窗”中指出，想要获得更多的影响力和信任感，就要不断的放大公开区域，多讲述关于自己的故事，人们知道的越多对你的信任感就会越强。而且相关数据也做过统计，讲故事能将你的信任度从30%迅速提高到70%，可见讲故事对于建立信任感威力之大。

1.2 讲故事有助于让客户更容易记住你

社会心理学家乔纳森·海德说：“人类的大脑是故事处理器而不是逻辑处理器。”人类天生就爱听故事、记故事，但不爱听数字、更记不住数字。你可以回忆一下，你还记得1个月前你们领导跟你讲过的一些业绩数据吗？但你一定还对讲过的一些合作客户的案例故事记忆犹新。想让客户记住你，就要给客户多讲故事。

1.3 客户更愿意听故事

假如你要买一个减肥瘦身产品，你是愿意听产品的功能还是愿意听用户使用产品后的故事？假如你要报名一个英语培训课程，你是愿意听课程的大纲还是愿意听学员学习后的故事？

假如你要做一个互联网网络营销推广，你是愿意听产品特点还是愿意听推广客户效果的故事？

既然客户愿意听故事，你就要给客户讲故事。那么故事一般都有构成要素呢？

2、故事的6要素和8个问题

故事一般包含6个要素，依次是时间、地点、人物、起因、经过、结果。这些点一定都要讲出来，缺一不可。如何让故事更加的真实、可信呢？你在故事中一定要回答以下8个问题，

2.1 客户为什么要听这个故事？

2.2 故事发生在什么时候？什么地方？

2.3 故事的主要人物是谁？做了什么？

2.4 故事的背景和起因是什么？

2.5 主要人物为此都做了哪些努力？

2.6 故事结果是什么？

2.7 故事给你的经验教训是什么？

2.8 故事给客户的启示是什么？

知道了故事的6要素和8个问题，接下来就是如何讲故事。你在讲故事之前要先让客户讲出他的故事，然后你再讲，这样效果才会更好。

下一期讲探讨如何让客户自己讲出故事！